購物說明

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歡迎至 淡然有味-線上商城 選購您喜愛的茶品!

— 淡然有味 線上購物指南 —

♥ 購物流程

 

運送方式及物流注意事項

⇒ 台灣地區 運送方式:

• 黑貓宅急便-台灣本島地區 NT$ 100

• 黑貓宅急便-台灣離島地區 NT$ 220

• 郵寄 NT$ 70

• 7-11超商取貨 NT$ 80

• 全家超商取貨 NT$ 80

« 注意事項 » 

∗ 7-11超商取貨尺寸限制:
最長邊 ≦ 45cm,其他兩邊長均需 ≦ 30cm;重量不得超過5公斤。

∗ 全家超商取貨尺寸限制:
三邊總和<105公分,單邊長度<45公分;重量不得超過5公斤。

∗ 典茶禮盒系列之 春渠/清露/雨晴/花迎/翠泊/細靜慢活/細靜/慢活,因外箱尺寸超過,不適用7-11超商取貨,
請選擇全家超商取貨或選擇其他運送方式;購買2盒以上(不含)之顧客,運送方式請選擇快遞(宅急便或郵寄),謝謝!

∗ 年節前夕因物流運送量較大,約年節前7-10天起,無法保證隔日送達,亦無法指定到貨日;請您提早下單訂購喔!

⇒ 中港澳地區 運送方式:

• 順豐速運-貨到付運費

∗ 貼心提醒:中國大陸地區因當地通關因素,茶葉類商品,單一包裹限重3kg;若超過者將分箱寄送。

∗ 注意事項:因當地通關因素,訂購前請詳閱下列事項,萬分感謝!
1. 若您的收件地為公司,請您提供公司名稱、公司地址及收件人聯絡方式即可。
2. 若您的收件地為非公司(個人或住家地址),請另外提供您的身分證影本(mail至drywtea@gmail.com)、收件人聯絡方式,供通關使用,另外提醒,此方式可能造成稅金問題(課稅金額大約為消費金額之10%,實際%數需依照現場海關認定),稅金部分皆由購買人負擔,
造成不便請多包涵,謝謝!

∗ 以上提醒及注意事項,收件地址為香港或澳門地區則不在此限。

 

付款方式

信用卡付款:支援海內外 VISA / Master Card / JCB

Paypal付款

ATM轉帳

網路ATM

 

退換貨須知

依據消保法規定,本店提供所有消費者收受商品後七天猶豫期之權利,自您收訖商品後起算七天內,如您不願買受所收受之商品,
請您退回商品並以書面或E-mail通知本店鋪,本店鋪將立即為您處理退貨事宜,並請您注意以下事項:

《一》在您收到貨品後,請儘速確認您所訂購的商品,如有非人為因素所致之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整的情形,
請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速為您更換新品。

《二》如您需辦理退換貨時,請E-mail或來電至本店鋪,並提供以下資訊:
1.訂單號碼;
2.姓名及聯絡電話,以及E-mail地址;
3.退、換貨原因

《三》當您欲退貨時,依民法規定,您與本店鋪應互負交易解除回復原狀之責,因此:
1.請您維持商品之全新狀態,並請確保主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件、發票、相關配件等均無任何遺漏,
連同原來的包裝一併退回,以便本店鋪為您處理退款事宜。
2.若商品發生因不當使用、拆卸等人為因素所致之故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整之情況,
導致無法完整退回本店鋪時,本店鋪將向您酌收回復原狀之費用,或依商品之保存狀況按比例向您請求商品之價額。

※ 請留意,鑑賞期非試用期,若您收到商品經檢視後有任何不合意之處,請勿拆開使用,並立即依照退貨規定辦理退貨。

※ 茶葉為食品類商品,請勿拆開包裝,若經拆封讓包裝內食品接觸空氣,恕不接受退換貨。

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